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Política de privacidad para compras y reservas

I.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Responsable del tratamiento: Viatges Perla Tours, S.L. (en adelante “Daytrips”).

Domicilio social: 08370 – Calella (Barcelona), Calle Sant Jaume, número 69-75.

C.I.F.: B-60.809.381.

Datos registrales: inscrita en el registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-127430, Tomo 28006, Folio 190.

Titular del título/licencia: [*].

Además del domicilio social, se pone a disposición de los Usuarios los siguientes canales para dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones:

Correo electrónico: info@perlatours.com

Teléfono: 93.767.20.90

 

II.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Prestar adecuadamente los servicios solicitados a través de la web, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad y auditoría de la compañía, realizar análisis estadísticos y verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.

Asimismo, siempre que el afectado dé su consentimiento, los datos también se podrán utilizar para realizar comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre otros productos o servicios que se comercializan a través de la web de Daytrips y que Daytrips considere que podrían ser de interés del Usuario.

 

III.- TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales del Usuario será durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad a la que sirven para cada caso. Una vez los datos dejen de ser necesario para la finalidad, éstos permanecerán bloqueados a los solos efectos de atender cualquier responsabilidad u obligaciones que pudieran derivarse del tratamiento de los mismos, período tras el cual serán suprimidos.

 

IV.- LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del Usuario, así como la ejecución del contrato de compraventa de servicios en caso de realizar compras a través de la web.

En caso de que el Usuario deba facilitar datos personales de terceros a Daytrips para, por ejemplo, reservar Eventos o comprar entradas multiasistente, el Usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de dichos terceros antes de comunicar sus datos a Daytrips.

La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.

 

V.- BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos del Usuario es la gestión de la relación jurídica que se establece con el mismo, la prestación de los servicios solicitados o contratados, y el cumplimiento de las obligaciones legales.

El análisis de datos de los clientes, la realización de estadísticas y control de calidad, el seguimiento comercial se las peticiones de los Usuarios y el envío de comunicaciones comerciales se basan en el interés legítimo de Daytrips para fines administrativos internos, así como para evaluar y promocionar sus servicios.

La realización de perfiles comerciales, la personalización de los servicios y el envío de ofertas y comunicaciones comerciales personalizadas se basan en el consentimiento que se solicita al Usuario, sin que la retirada de tal consentimiento condicione la prestación de los servicios contratados.

La medición y análisis de sus hábitos de navegación por la web se realizará siempre de forma anónima, basándose en el consentimiento del Usuario que presta cuando acepta la instalación de cookies y que puede revocar o configurar en cualquier momento a través del panel de configuración. El Usuario encontrará más información sobre el uso de cookies en el apartado Política de Cookies.

 

VI.- DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Cualquier comunicación de datos por parte de Daytrips se realizará siempre respetando los derechos del Usuario y en cumplimiento de la normativa de protección de datos. 

En este sentido, sólo se comunicarán los datos de los Usuarios:

  • Para la ejecución de las compras de productos o servicios contratados. Los datos serán comunicados a los proveedores de los servicios que el Usuario reserva o contrata a través de Daytrips, esto es, los Organizadores de los Eventos y/o servicios.
  • En caso de que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales de Daytrips, los datos se podrán comunicar a las autoridades públicas y a las cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado.
  • Solamente en caso de que el Usuario haya dado su consentimiento para ello, se podrán comunicar sus datos a terceros para que puedan enviarle comunicaciones comerciales.

 

VII.- DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier Usuario tiene derecho a obtener confirmación de si Daytrips está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, Daytrips sólo tratará los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Daytrips dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si lo desea, el Usuario podrá dirigirse a Daytrips para resolver cualquier duda respecto al ejercicio de sus derechos, mediante comunicación telefónica, telemática o postal a las direcciones de contacto reseñadas en el apartado I, Responsable del Tratamiento de Datos.

Para ejercer sus derechos, el Usuario deberá remitir una solicitud por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado I, Responsable del Tratamiento de Datos. 

El Usuario podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la web de la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

 

VIII.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Daytrips se reserva el derecho a cambiar, modificar, añadir o eliminar, todo o parte, de la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estime conveniente. Por ello, Daytrips recomienda encarecidamente a los Usuarios que revisen la Política de Privacidad cada vez que accedan a la web por su hubiera cambios en su contenido.

 

IX.- FALTA DE AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La web de Daytrips requiere en ocasiones de datos personales de los Usuarios. Si el Usuario decide no facilitarlos, no podrá adquirir los productos y servicios que se ofertan en la misma, así como, en su caso, usar sus funcionalidades. Cuando proporcionar los datos personales sea opcional para el Usuario y éste decida no compartirlos, las funciones que usen tales datos, como la personalización, no se activaran para el Usuario.